设备设施维护程序

1、目的

确定并提供为实现服务的符合性所需要的设施，对其进行保养和维修，确保服务过程的有效性。

2、适用范围

本程序适用于为实现服务符合性所需的设施，包括工作场所、服务设施、通信及运输设施、支持性设备和工具。

3、职责

（1）后勤保卫与资产管理处负责确定并提供实现服务符合性所需的设施。

（2）工程部负责在公寓楼、教学楼及院系场馆内公共设施进行保养和维修。

4、工作程序

（1）服务设施的确定

为实现服务符合性所需的基础设施包括：工作场所、服务设施（通讯设施、运输设施、水、点、气供应及排污管线等）、支持性设备和工具。

（2）根据教育部及上级主管部门的要求，对于各类服务设施的管理应做到：

A、设施运行正常，有正常的保养、检修制度；

B、运行人员严格按照操作规程执行；

C、学生用水、用电应有严格的管理措施，保证水、电正常供应；

D、消防设施设备完好，可随时使用；

（3）设施的提供

①设施的接管、验收：在接管学校服务设施时，由处长组织有关人员对接管设施的使用说明书或相关资料进行验收，设施接管的相关资料由资产管理部门复合存档，建立《固定资产台账》

②设施的采购：资产管理部门根据使用部门的要求及发展的需要，审核批复《申请报告》，在相关领导签字批复后，递送招标办进行采买。

③设施的验收

A、采购的设施，资产管理部门组织使用部门和招标办进行安装调试，确认满足要求后，由资产管理部门、使用部门及招标办在《资产验收单》上签字验收，并记录设施名称、规格型号、单价、数量、附件数量及资料等内容，《资产验收单》由资产管理部门、使用部门及财务处保管。

B、验收不合格的设施，后勤保卫与资产管理处会同招标采购办公室与供方协商解决，并在《资产验收单》上记录处理结果。

（4）设施的使用、保养和维修

①根据需要，工程部组织编写各种设备操作规程，发放给各岗位。对于大型设施或关键设备设施必须有操作规程，相关操作人员必须按照操作规程进行相应操作，不得违规违反操作。对国家有规定的特殊工种，操作人员必须持有关的国家管理机构发放的证书后方可上岗。

②重要的服务设施的运行应有操作者按照规定填写相关的运行记录。

③工程部每年年初制定该年度的《设施设备年度维修计划》，小修及定期检查保养计划报处内领导审批，大修计划报各上级领导审批后实施。小修及定期保养有维修人员进行，由工程部主管负责人进行监督检查，大修项目制定计划及实施方案后报招标采购办公室进行招标维修，维修完成后，工程部负责进行验收。

④日常需维修的项目由维修人员进行维修，各楼值班员或保洁员在当班期间应随时检查本楼设施的运行情况，如有需要维修的项目，应填写《报修单》并报送工程部，由工程部安排人员进行维修。维修完毕后，报修人员验收维修结果并在《报修单》上签字确认。

⑤所有进场的设施应有统一的编号，以便维护保养。

⑥对工作场所的管理由在该场所工作的相关部门管理，确保有相应的工作条件。

（5）、设施的报废

①对无法修复或无使用价值的重大或精密设施，由工程部组织填写《设施报废单》，经相关领导批复后报废，对日常工作或维修使用的易损件，由使用部门以旧换新。