上海立达学院心理咨询中心章程

（2005年制定  2013年修订 2018年修订）

一、总则

上海立达学院心理咨询中心是为全校学生开展心理健康教育，提供心理咨询服务的专业机构。以学校的教育理念和育人目标为导向，旨在帮助学生塑造健康的人格，养成良好的心理素质。中心工作的基本原则是：坚持心理健康教育与思想教育相结合、普及教育与个别咨询相结合、教育与自我教育相结合，解决心理问题与解决实际问题相结合。中心在咨询中以发展性咨询为主，咨询员遵循咨询原则，运用有关心理学的理论与方法，解除学生的各种心理问题，提高心理调节能力，培养良好心理品质，促进学生个性的发展和潜能的开发，引导学生成为有良好的心理素质的应用型技术人才。

二、组织机构

心理咨询中心由专兼职心理教师组成，由学生处领导。

三、工作项目

1.通过“大学生5.25心理健康月”等丰富多彩的主题教育宣传活动，引导学生以健康向上的心理状态投入学习和工作。

2.通过“大学生心理健康教育课程”开展普及性心理健康教育。

3.对班级心理委员、学生社团提供心理学培训；并通过报刊专栏、广播台、网络等渠道宣传、普及心理卫生常识，以提高学生心理健康的自我意识和心理调适能力。

4.建立学生的心理档案，为学生心理状况的研究与分析提供有关的信息资料。

5.为全校学生提供心理咨询服务：一是发展性咨询，旨在促进学生解决人生发展课题，包括开发智力、潜能以及在择业、学习、人际交往、情感、生活等方面心理问题；二是障碍性咨询，旨在帮助学生排除各种心理障碍，包括精神、心理等方面的异常及人格偏差。三、对有严重心理障碍的学生及时转介至医疗机构。

6.为学生个体或团体提供各种有关心理测试，帮助学生了解自我、评价自我，为咨询提供所需信息资料和决策参考意见。

7.分析、研究学生心理问题高危人群，做到及早发现，及早预防，危机干预。

8.为学校辅导员进行心理学知识的培训,以提高教师心理学的理论水平和实际应用能力。

四、咨询室工作原则

1、以全心全意为学生服务为宗旨，本着对学生高度负责的精神，为学生提供各种心理咨询服务。

2、遵守咨询工作职业道德，维护来访者的个人权益和尊严，为来访者保密，避免一切有损于来访者根本利益和不利于咨询活动的言行。

3、不断提高专业水平和服务质量，为学生提供科学的专业服务，确保服务顺利进行。

上海立达学院心理咨询中心

上海立达学院

心理咨询中心工作人员岗位职责

（2012年制定 2013年第一次修订  2018年修订）

1.负责咨询中心年度计划的制定及年度工作的总结。

2.参与心理健康教育课程教学，进行心理健康知识宣传。在校园内举办不同主题的心理健康知识讲座。

3.负责新生心理测试，建立学生心理档案。了解学生的心理健康状况，对测试筛选出可能出现不健康心理的学生进行团体辅导，给予相应的帮助。

4.组织开展辅导员心理健康教育培训。强化辅导员关注学生心理状态的意识，提高辅导员在日常思想政治工作中运用心理辅导方法的能力。

5.指导学生心理社团开展形式多样，内容丰富的活动。

6.组织开展心理委员培训：每月进行一次主题培训，使他们具备一些心理健康知识；指导心理委员开展同伴教育，使心理健康知识深入学生，普及心理健康教育。

7.开展个案咨询及心理危机干预工作。每周保持五天时间接待学生个别咨询。

上海立达学院心理咨询中心

上海立达学院

学生心理健康教育三级网络

（2009年3月制定 2013年修订 2018年修订）

加强大学生心理健康教育是大学生自我发展的内在要求，也是时代和社会发展的迫切要求。当代大学生一方面希望发展自我潜能，成才成长，但同时面临升学、就业、人际交往、经济生活等压力，青年学生中心理不适现象日趋增多。一些大学生还不同程度出现抑郁、焦虑、偏执、困惑等心理现象，有的甚至表现为心理问题和精神疾病。因此学校在做好个别有情绪障碍和心理困扰的学生的心理咨询与辅导的同时，也要注重对全体学生的发展性心理健康教育，普及心理保健知识，帮助学生提高心理调适与承受能力，有效开发心理潜能，帮助学生学会用科学的态度对待心理问题。为此，学校建立如下三级心理健康教育网络：

一、心理协会等学生心理社团是心理健康教育的一级网络

心理协会等学生心理社团主要功能为：通过网络、报刊、广播台开展心理健康知识宣传活动，以及过心理情景剧、团体辅导等活动展开展同伴教育，使心理健康知识在学生中更为普及。

二、二级学院是心理健康教育的二级网络

二级学院将心理健康教育纳入年度工作计划，主要功能为：1.指导二级学院各类学生团体开展相关心理健康知识宣传活动；2.指导辅导员通过网络、面谈等各种形式主动关注学生心理健康状况，并将心理健康知识的普及融入日常思想政治教育工作。

三、学校心理咨询中心是心理健康教育的三级网络

    学校心理咨询中心在三级网络中的主要功能为：1.指导各二级学院、各学生团体开展相关心理健康知识普及活动；2.参与“大学生心理健康教育”课程建设；3.组织开展各类学生团体辅导活；4.组织开展辅导员心理健康教育的学习与培训。

学生处

2020上半年度工作总结-心理咨询中心

截止6月23日，心理咨询中心上半年工作总结如下：

1、疫情期间开展微信、QQ线上咨询，线上咨询10人次，线下咨询2人次。

2、完成2020 春季疫情期间居家学习问题学生心理排查，返校学生心理问题排查，均已跟进处理。

3、网络宣传疫情期间心理健康推文及举办线上心理健康月线上活动。

5月14日开始通过微信平台、班级群等进行心理健康月活动宣传。5月10日至6月10日之间，本届心理健康月开展的主要活动有：在上海立达心协公众号定期推送相关的心理健康知识，为学生普及心理健康教育的相关知识；举办心理沙龙活动-线上心理电影赏析；说出你的故事：解忧杂货店，将学生目前遇到的心理困扰发送到指定邮箱，校心理健康教育与咨询中心老师会通过邮件给予回复；开展“疫”境中的生命成长-主题班会；展“疫”境中的生命成长心理健康相关知识学习； “战‘疫’中成长——拥抱生命“心”阳光”的征文活动。

4、科研工作

完成以学生为主导的心理健康教育项目的中期检查，以及完成项目打印资料的整理及编辑。

5、完成2018级、2019级心理健康教育课程的授课任务

组织召开心理教研组教学准备会议；顺利完成大学生心理健康教育课程教学任务，今年共有七位专、兼职教师参与了该课程的教学。

6、指导心理协会日常活动及换届。

2020下半年度工作计划-心理咨询中心

2020下半年度工作计划如下

1、个案咨询：常规开展。

2、危机干预：常规开展。

3、特殊问题学生排查：2020-2021第一学期开学后开展。

4、开展新生心理健康普测活动：9份开启至10月份结束。

5、开展新生适应性团训活动：9月、10月各班完成3场。

6、完成以学生为主体的心理健康教育项目。

8、完成心理健康教育课程备课、授课。

9、开展心理委员培训：11月份开展19级、20级各两场。

10、开展寝室长培训：12月开展。

11、组织老师参加相关培训。

12、指导心协工作。

上海立达学院心理健康教育教师名册

上海立达心理咨询中心

                                         2020年11月20号

上海立达学院

心理咨询中心常用测试软件列表

1.16PF（卡特尔16项人格因素测评）

2.PHI（心理健康测查评定）

3.EPQ（艾森克气质测试评定）

4.YG（YG性格测查评定）

5.MMPI-2（明尼苏达多项人格因素评定2）

6.SAS（焦虑症状自评量表）

7.SDS（忧郁症状自评量表）

8.SCL90（身心状况自评量表）

                                          心理咨询中心

        2020年3月

上海立达学院

心理咨询中心场地设备清单

1.场地

2.设备

上海立达学院

心理咨询中心图书清单

1.《心理咨询面谈技术》  

2.《行为矫正：原理与方法》（第三版）   

3.《认知疗法基础与应用》（第二版）（万千心理）（认知疗法经典教材全新改版）

4.《心理咨询与治疗经典案例》（第七版）（万千心理）

5.《心理咨询与治疗的理论及实践》（第八版）（万千心理）

6.《大学心事：心理咨询师与你聊天成长》

7.《常用心理评估量表手册》 

8.《罗杰斯心理治疗--经典个案及专家点评》，[美]法伯等 

9.《大学生团体辅导与团体训练》 

10.《学校团体心理游戏教程与案例》 

11.《做一个心理健康的教师——教师心理咨询的48个典型案例》 

12.《心理画:绘画心理分析图典》 

13.《改变心理学的40项研究：探索心理学研究的历史》  

14.《心理学与生活》 

15.《梦的解析》  

16.《少年我心》(一个心理学者对自我成长的回顾与分析修订本)  

17.《登天的感觉》：我在哈佛大学做心理 咨询(修订本)   

18.《自卑与超越》（最新经典完整译本）

19.《乌合之众:大众心理研究》   

20.《接纳不完美的自己》 

21.《画中情缘》  

22.《身体语言密码》 

23.《人性的弱点》修订终结版(卡耐基机构唯一正式授权最新版本，新增70%更适应现代社会内容。) 

24.《一个人的朝圣》 

25.《一册通晓：图解心理学》

26. 《趣味心理学》   

27.《最实用的趣味心理学》  

28.《世界上最经典的心理学故事》 大全集

29.《天才在左疯子在右》：国内第一本精神病人访谈手记  

30.《安静:内向性格的竞争力》   

31. 少有人走的路：心智成熟的旅程》（白金升级版）  

32.《亲密关系：通往灵魂的桥梁》（新版）

33.《爱的艺术》  

上海立达学院

心理健康教育课程建设情况

心理咨询中心

2020年3月

上海立达学院

大学生心理健康教育课程组织实施方案

（2011年制定  2012年修订 2018年修订）

课程名称：大学生心理健康教育

课程类型：必修课

课程性质：公共课

总 学 时：16学时，1学分

考核类别：考查

适用对象：全体学生

一、《大学生心理健康教育》课程总体安排

1.授课在学生进校后第一到第四学期进行，由学生处与思政课教研室负责课程的组织实施

2.该课程纳入我校教学计划，教材由教务处统一购买，授课费由教务处按学院相关规定发放。

二、教学目的与要求

本课程的特色是实用性和操作性的结合。总结我院学生在学校生活中的一般规律，在不同时期容易出现的一般问题，通过各种有趣的活动和练习，使学生在掌握必备知识的同时，达到“有效使用”的目的，解决以往学生只学习枯燥的知识，而无法应用于生活的问题。本课程可以帮助学生快乐、充实地度过大学生活，使学生掌握一定的心理健康知识和技巧，形成良好的生活观念和愿景，对学生的生活、学习、交友等各方面带来有意义的帮助，对学生今后的人生道路产生积极的影响。

三、教学内容、形式与学时数分配

 四、内容纲要

1.心理与健康

学会辨识心理健康标准和影响大学生心理健康的因素，了解心理健康维护的途径，学习调节个体的心理健康状况。

2.大学适应与自我管理

了解大学环境的变化对心理发展的影响，了解正常变化的一般规律和常见问题，学习解决不适应状态的方法和途径，实现良好的自我管理。

3、悦纳自我

根据高职生普遍缺乏自我认同感的特点，让其了解自我认知在大学生心理状态中的表现，对自我认知中的自我肯定、赞美等技巧进行训练，调整认知自我悦纳，提高自信心。

4、认知调整

了解认知在个体心理活动中扮演的角色以及认知在个体行为改变中的作用；学习利用个体认知来帮助个体改善自己的情绪和行为。

5.人际交往的改善和提高

感受交往的乐趣，掌握人际交往和沟通的技巧，了解处理冲突的方法。

6.恋爱与性心理健康

了解爱情的产生与发展，学习处理恋爱过程中产生的困惑，掌握一定的应对方法，培养爱的能力。

7.情绪调节与压力应对

了解情绪产生、发展的规律，训练妥善处理不良情绪的能力。了解压力的形成与发展，掌握一些压力应对技巧，正确面对压力。

8.就业心理疏导

  了解在择业、就业过程中可能出现的心理问题，掌握一些应对技巧，正确面对在择业、就业过程中遇到的困难、挫折与不适应。

五、教材与参考教学

（一）教材

叶斌.《大学生心理健康教育》，江西高校出版社、浦东电子出版社，2008年1月第1版。

（二）参考教材

1.冉超凤，黄天贵.《高职大学生心理健康与成长》，科学出版社，2005年10月第1版。

2.景怀斌.《大学生自我心理保健》,中山大学出版社。

3.章志光.《社会心理学》，人民教育出版社。

《心理学与幸福人生》课程教学大纲

一、课程的性质和任务

现代社会节奏很快，方方面面的压力汇聚到一处，现代人所遭遇到的困境和挑战是空前的，抑郁、焦虑等负性情绪正在社会上蔓延。大学生是社会群体的一部分，他们的幸福感和心理健康状况也是需要迫切关注的。为了帮助大学生应对日益竞争的压力，增强使学生树立积极心态，改变错误认知，提高生活满意度、拥有高水平的正性情感和低水平的负性情感，提高生活的幸福度，从而提高幸福感和快乐感，特开设《心理学与幸福人生》课程。

幸福也是一门科学。本课程通过学习、分析幸福是什么、实现幸福、拥抱幸福等影响幸福感的各个因素如人格、心态、情商、逆商、爱情、目标、人际关系和时间管理等方面，使学生对幸福有深刻的理解、掌握积极心理学的一些基础理论和提高幸福感的实用策略，为完善人格、幸福人生打下良好的心理素质基础，进而拥有幸福而有意义的人生。

二、课程的基本要求（通过本课程学习应使学生了解、理解、掌握、熟练掌握的知识和技能）

通过本课程的学习，使同学们了解幸福应该具备的人格特质和心理学策略有哪些，如何培养这些良好的心理素质，如何进行心理调节等，提高自己的主观幸福感。

三、课程内容（含实验内容和各章的教学要求、重点、难点和教学建议）

幸福感和心理健康密切相关，该课程从大学生所需具备的各种积极情感入手，内容涉及幸福学理论、幸福的心理学策略、人格与幸福感、人际关系与幸福感、金钱财富与幸福感等的关系，训练大学生具有更乐观的性格和策略，用积极的方式构建生活情境，对自己的能力拥有自信，从而拥有幸福人生。

第一单元：幸福是什么

1.探讨幸福
1.1 幸福概述
1.2 关于幸福的理论
1.3 幸福的公式
1.4 幸福的测量
2.提升幸福的策略
2.1 幸福商数HQ测试
2.2 幸福感的影响因素
2.3 幸福的敌人
2.4 幸福生活的影响因素

2.5 幸福生活的艺术

第二单元：实现幸福

3.人格完善

3.1 人格概述

3.2 人格与幸福感

3.3  塑造完美人格
4.塑造积极心态
4.1 态度与积极心态
4.2 积极心态与幸福感
4.3 积极心态的养成
5.战胜自卑、建立自信
5.1 缘何自卑
5.2 建立自信的要点

5.3 自信心的训练
6.压力应对
6.1 压力与心理健康
6.2 压力应对策略
7.把握情绪

7.1 情绪概述

7.2 面部表情：情绪的识别

7.3 健康情绪与幸福感

7.4 情绪的调节

8. 把握情商

8.1情商概述

8.2 情商与个人发展

8.3 情商与幸福

8.4 培养高情商

9. 逆风飞扬

9.1逆境概述

9.2 逆境商数

9.3 提高逆商的策略

第三单元：拥抱幸福

10. 人际沟通的艺术
10.1 人际沟通与幸福
10.2 人际沟通的理论
10.3 人际沟通的艺术
11.爱情与婚姻
11.1 爱情的规律
11.2 爱要怎么说出口
11.3爱仅仅说是不够的
11.4 依恋：我们要怎样相爱
11.5 分手：关系如何终结
11.6 改变：在一起慢慢变老
12. 目标管理
12.1 目标的心理学研究概述
12.2 确定目标前的准备
12.3 如何设置目标

12.4 如何实现目标

13. 时间管理
13.1 时间管理概述
13.2 时间管理与幸福感受
13.3 时间管理的误区

13.4 更好地度过每一天

一、   课程与其他课程关系（写明先修后续的课程与本课程的关系）：

先修课程：大学生心理健康

后续课程：无

二、   学时分配（周课时：2 总课时：28，其中，期末考试2）

三、   教材及参考书

参考教材：

1．幸福心理学     肖永春              复旦大学出版社   2009.9

2．幸福心理学     郑雪、严标宾等      暨南大学出版社   2004.6

3．我们的幸福感   郑希付等著          暨南大学出版社   2010.11

4. 破解幸福密码   毕淑敏              江苏人民出版社   2011.7

5. 积极心理学     克里斯托弗·彼得森  群言出版社       2010.6

6. 幸福的方法     泰勒·本-沙哈尔     当代中国出版社   2009.5

七、执行大纲说明

本课程是一门理论性和实践性比较强的课程，教学中应注重理论联系实际，充分运用案例教学和心理训练教学，让学生真正理解和掌握幸福心理学的理论和提升幸福感的策略，进而提升学生的主观幸福感，拥有幸福而有意义的人生。

制订者：顾丽霞              专业负责人：

《团体训练系列课程》课程教学大纲

一、课程的性质和任务

团体辅导，是在专业教师的指导下，利用团体过程和团体动力的作用，促使个体在人际交往中通过观察、学习、体验，重新评价自己的思想、情感和行为，并可以在安全的实验性社会情境中认识自我、探讨自我、改变自我、调整改善与他人的关系，学习新的态度和行为方式，解决每个成员所面临的成长问题或心理障碍。学员可以在人际互动中，了解他人的相似处境，分享他人的有益经验，享受人与人互相关爱的温暖，更有效地消除心理障碍，矫正行为偏差，提高心理健康水平，促进自身的成长。

二、课程的基本要求

团体辅导是一种有系统的辅导计划，强调辅导中预防的作用，计划的内容以发展中的个体一生可能面临的关键事件如新生入学后的适应性训练、学习和人际交往困难、升学与就业。在“活动课程” 与“校本课程开发”中占有重要的一席；以班级为辅导单位、以同龄段学生成长需要为辅导目标的团体辅导；拒绝系统地向学生传授心理知识；侧重体现了学校“心育”的教育性、发展性和预防性功能。

三、课程内容

新生适应辅导

人际交往辅导

情绪调节辅导

学习改善辅导

生涯规划辅导

两性成长辅导

自我超越辅导

职业规划辅导

四、课程与其他课程关系

团体辅导着眼于同龄段学生发展中可能遇到的关键性问题，突出强调辅导中预防的一面，面向全体学生，而且省时省力；辅导主题的选择必须针对不同年级的共性问题，适合于兼职教师操作；与学校常规的教育教学活动有很高的同一性；它是营造学校心理健康教育氛围最有效的手段之一。有助于每一位班主任改变以说教、训导、约束、惩戒等方法来处理学生消极行为的德育工作模

式，把握学生问题行为的实质，并以科学的方法加以引导和干预，以提高德育工作的针对性和实效性。

五、学时分配

六、教材及参考书

刘勇.团体心理辅导与训练[M]中山大学出版社,2007

阳志平等.积极心理学团体活动课操作指南[M]机械工业出版社,2010

李权超，谢玉茹.实用团体心理游戏与心理辅导[M]军事医学科学出版社,2010

制订者：聂芳专业负责人

《情绪管理》课程教学大纲

一、课程的性质和任务

本课程为全校性任意选修课。

主要任务：

1、教授学生有关情绪的基本概念与知识。

2、提供情绪管理的方法。

3、组织学生进行课堂体验。

4、指导学生课后练习。

二、课程的基本要求（通过本课程学习应使学生了解、理解、掌握、熟练掌握的知识和技能）

1、了解情绪的基本概念。

2、了解青年人常见的情绪特点及常见困扰。

3、理解情绪调节与身心健康以及人际交往的关系。

4、理解情绪调节与认知的关系。

5、掌握对自己情绪识别的能力。

6、掌握情绪调节与管理基本方法

三、课程内容（含实验内容和各章的教学要求、重点、难点和教学建议）

    第一章 绪论

1、教学要求

1）了解情绪管理的作用

2）了解管理情绪需要具备的能力

3）了解情绪背后的意义

2、教学重点

管理情绪需要具备的能力

3、教学难点

了解情绪背后的意义

4、教学建议

1)在情绪管理的作用及应当具备能力的部分，结合案例进行讲解

2）启发学生，进行互动分享（对自己的情绪管理目标）

第二章 关于情绪的基本概念

1、教学要求

1）了解情绪的性质

2）了解情绪与情感的区别

3）了解典型的情绪状态

2、教学重点

了解典型的情绪状态

3、教学难点

区别情绪与情感

4、教学建议

1）结合案例讲解情绪的性质。

2）在介绍典型的情绪状态部分，引导学生回忆自己不同情绪状态的表现并进行分享。

第三章 青年人常见的情绪特点及常见困扰

1、教学要求

1）了解青年人常见的情绪困扰

2）对常见的情绪困扰予以识别

2、教学重点

对常见情绪困扰的了解

3、教学难点

识别常见的情绪困扰

4、教学建议

在识别情绪困扰的部分，组织学生归纳总结自己的主要情绪困扰，并进行组织交流

第四章 情绪的识别与自我觉察

1、教学要求

1）掌握识别自己情绪的方法

2）了解什么是自我觉察

2、教学重点

情绪识别方法

3、教学难点

对自我觉察的理解

4、教学建议

1）通过小活动检测学生识别情绪的能力

2）对自我觉察进行现场的体验活动

第五章 情绪与认知

1、教学要求

1）了解情绪与认知的关系

2）了解自我防御机制

2、教学重点

情绪与认知的关系

3、教学难点

对自我防御机制的理解

4、教学建议

1）结合案例讲解自我防御机制

2）指导学生用自我防御机制解释发生在自己身上的事情

第六章 情绪调节与管理

1、教学要求

1）了解情绪调节与管理的基本方法

2）了解理性情绪疗法

3）了解主要的非理性信念

2、教学重点

1）情绪调节与管理的基本方法

2）非理性信念的识别

3、教学难点

理性情绪疗法

4、教学建议

1）指导学生学会检测自己的情绪状况

2）指导学生寻找自己的非理性信念

3）以案例讲解的方法，演示理性情绪疗法的操作

四、课程与其他课程关系（写明先修后续的课程与本课程的关系）：

1、与《大学生心理健康教育》的关系。在《大学生心理健康教育》中有专门章节讲情绪管理，但是只有一个章节（两学时）予以概括的讲解。本课程通过12个学时的讲授与课堂体验，是对情绪管理较为全面的教授。

五、学时分配

六、教材及参考书

《积极情绪的力量》，芭芭拉*弗雷德里克森 ，中国人民大学出版社  

制订者：   薛美娟           专业负责人：

（2）学校易班网站“心理小故事分享”活动

3. “遇见未来的自己”心理沙龙活动

5.第三届“心理情景剧”大赛

上海立达学院

上海立达学院学生心理危机干预预案

（2006年制定 2013年修订 2018年修订）

随着社会的迅速变迁，大学比以往出现了更多、更为严重的危机，大学

生的心理危机也更为频繁。大学生心理危机干预也就成为我校思想政治教育和心理健康教育的一个重要组成部分。建立三级网络的危机干预预案是预防危机产生、及时应对和处理危机的有效措施。

一、班级心理委员是危机干预的一级网络

每班设立一名心理委员，对他们进行定期培训和团体辅导，使他们具有一些心理健康知识，并指导他们开展同伴教育，使心理健康知识更为普及。同时，危机干预培训使他们能够做到在班级中及时发现需要心理援助的学生，及时告知辅导员或转介心理咨询中心。

二、二级学院辅导员是危机干预的二级网络

加强辅导员心理健康教育知识培训是心理危机干预的主要环节。每年定期开展心理讲座，使辅导员具有一些基本的心理辅导的理论知识、方法和技能；同时对辅导员进行危机干预培训，使他们能够主动地关心学生的心理，及时发现心理问题，做一些初步地处理或及时转介心理咨询中心。其他相关的学生工作者，如任课教师，宿管员等也是二级网络的组成部分。

三、学校及学校心理咨询中心是危机干预的三级网络

学校各部门都要对及时发现的心理危机进行解决，如发现严重的心理障碍或心理疾病，应立即转介心理治疗机构。心理咨询中心建立日常值班制度，由专人负责，随时接受来自辅导员或心理委员的转介。

以上三级网络由学生处负责落实。

学生处

上海立达学院心理咨询员工作守则 

1.心理咨询员应热爱祖国，热爱心理咨询事业，认真遵守国家各项法律，遵

守职道德规范，具有正确的人生观。

2.准时值班，工作认真负责，态度热情、真诚，热爱、尊重学生独立人格、

需要与情感体验。尊重与来访者的约定，认真做好咨询记录。

3.心理咨询员要明确自己的局限和不足，在不能胜任情况下应向来访者讲明

情况，及时做好转介工作。在自己身心状态不佳的情况下不接受咨询任务，向来访者做好解释工作，并提出转介或时间调整建议。

4.严格遵守保密原则，未经来访者许可，不得向外界泄漏或暴露来访者的信

息。

5.如果来访者的行为可能对自己或他人的生命造成伤害，保密原则失效。咨

询员必须迅速以电话方式向学生处领导报告，并在24小时之内以书面方式报告情况。

6.团体咨询前必须对参与者进行筛选，尽量避免团体咨询实施时，造成成员

间的不适或伤害。

7.若要实施心理测验，必须使用经过标准化的心理测量工具，并对测量的结

果做出全面解释，不得夸大心理测量工具的效用，不得随意给来访者做出有关精神疾患的诊断，不得对来访者的心理问题妄下结论。

8.咨询员与来访者不得有咨询外的个人关系，不得接受和索取报酬或礼物，

不得满足来访者超越咨询范围的要求。

 咨询工作原则上必须在咨询室内进行。

9.心理咨询员应定期参加培训、研讨，提高心理咨询的辅导水平，保持身心

健康。

上海立达学院

心理委员工作职责及基本素质要求

（2005年制定2012年修订 2018年修订）

一、工作职责

1.心理委员是班委会的成员之一，是为班级同学、寝室同学及身边朋友提供有力心理健康方面帮助的人。

2.心理委员应当以平等、尊重、服务同学的态度为有需要的同学提供帮助，承担或协助实施针对班级心理健康教育的各类事务或活动。

3.心理委员主要负责了解班级同学心理健康动态，及时发现、关注、关怀和帮助有心理困惑的同学，初步识别有心理问题倾向的同学并能运用一些简单的危机干预原理，引导同学前往心理咨询中心接受咨询。

4.心理委员应当认真参加心理咨询中心组织的各项心理培训，掌握紧急危机干预常识和心理辅导知识以下是班级心理委员的素质要求：     

二、基本素质要求

1. 具备良好的心理素质

人格完整，智力正常，情绪健康，意志健全，适应能力强，能够悦纳自己，和谐的人际关系，心理行为符合大学生的年龄特征。

2.热情耐心，真诚负责

心理援助是一种没有实质报酬的义务劳动，心理委员应当乐意付出时间和精力帮助当事人，使当事人感到真心的帮助。幷能采用共同探讨问题的方式，注重维护当事人的人格和尊严。

3.细心倾听，理智分析

心理委员要能够认真倾听当事人的诉说，了解事情的来龙去脉和当事人的认知与情感，而不是过早的加入自己的想法和感情，善于鼓励当事人谈出心事，鼓励当事人敢于面对现实。帮助当事人客观理智的分析问题，引导其自主的做出抉择。

4.语言丰富，思想宽容

能够恰当的运用比喻、例子、自我表露等方式，使语言变得诙谐、幽默、有趣，善于引导双方继续进行交谈。能不加批评的讨论任何问题，保持一种中立的态度。应当避免脱口而出“这怎么可能呢？”、“你不应该”、“你怎么会这样傻”之类的句子。

5.能够保守秘密，具有道德和法律意识

在为同学提供心理援助时，可能或获悉一些个人隐私，心理委员必须遵守保密原则。但发现存在自伤或他伤的可能时，心理委员必须将有关情况及时告知辅导员或者心理咨询中心的老师，防止意外的发生。

上海立达学院

心理委员培训方案

一、心理委员的选拔

根据新生的心理健康普查结果，对那些心理健康、乐观进取、乐于助人、人际交往能力和组织协调能力比较强的学生，经辅导员以及同学推荐。每班设立一名心理委员，担任心理委员的同学需具备一定的岗位要求，如具有亲和力、关心同学，遵守保密原则，并拥有较强的宣传能力和组织能力等。

主要负责了解班级同学心理健康动态，参加各项心理培训，掌握紧急危机干预常识和心理辅导知识，及时将有重大心理变故和异常行为的学生上报，及时发现、关注、关怀和帮助有心理困惑的同学，将需要心理帮助的同学及时推荐到学校心理咨询中心接受心理咨询等。

二、心理委员的培训

1、培训目的

在心理健康教育及危机干预三级网络中学生心理委员这一级是基础，他们生活在学生之中，最容易发现问题，最容易与学生沟通。对他们进行选拔培训，使他们自觉开展朋辈心理辅导工作，观察并及时报告同学中存在的异常心理现象，协助学校开展心理危机预防与干预工作。

通过学习和培训，使心理委员能理解和掌握心理辅导的相关知识，掌握大学生常见心理问题的表现和应对措施，明确心理委员的工作职责

2、培训方式

培训方式包括座谈、讲座、团队辅导等。每位心理委员每学期要接受3~4次培训，每次培训1小时~1.5个小时。以10~15人为一组，每组设一名组长。

对心理委员的培训实行严格的考勤制度，对于无故不来或对自己的工作没有责任心的心理委员在与辅导员进行沟通后予以更换。

3.培训基本内容

心理咨询中心

2020年3月

上海立达学院新生寝室长培训内容

【培训要点】

1、共同学习寝室长职责即作为寝室长如何率先垂范

2、有寝室风波所带来极端案例的剖析

3、有教会他们如何与自己的室友进行沟通与交流的技巧；

4、有付出与回报的因果关系的解释。

5、并建议寝室长在第一时间内组织自己的室友制定与本寝室相符的《寝室公约》，寝室长负责督促与监督公约的实施情况，这样可以有效避免寝室风波的发生。

【培训主要内容】

一、处理好寝室关系的意义

（一）从眼前来看：为大学生活创造良好的生活环境

（二）从长远来看：练习如何与人相处

1、沟通与交流的练习

学会表达自己的善意（如带东西给寝室朋友吃，如何表达，必要时可以书面表达）

学会与他人交换自己不同的意见（不断然否定他人的意见、行为，只说自己的感受与想法）

学会对他人提出要求（说要求时，要求要明确，语气不用严厉如劝做值日、早睡觉，要说明要求背后的理由）

学会拒绝他人的要求（不合理的要求，善意的邀请）

2、关系的界定

学会关系的界定很重要，亲疏远近的界定

人际关系的距离界定

避免要么形同陌路，要么穿一条裤子

3、相处规则的确定

确立寝室公约   “丑话说在前”

4、学会处理矛盾与冲突

1）产生原因

生活习惯的不同

文化背景的不同   

成长的教育背景不同

成长的家庭环境不同

价值观念的不同

（吃苹果的区分，分着吃还是一个人吃）

2）我们因为相同而相吸，因为相异而成长

——宽容与包容（例子：心理有问题的同学得到同学的好转、1男2女3个例子）

——求同存异

——确定冲突解决的规则

（如每个人充分的表达，协商，抓阄）

——互相的让步才会融洽

可以是一件事情上的互相让步，亦可以这件事上对方让步，另一件事上自己让步

二、寝室长的职责

1、时刻牢记自己是一舍之长，率先垂范，带头遵守学校的各项纪律制度，工作积极主动，有奉献精神。

2、加强自身修养，严于律已；刻苦学习文化课，努力提高成绩，增强个人管理能力。

3、心系宿舍全体成员，注意与同学之间的沟通与交流，采纳同学们的合理化建议。

4、强化自身民主意识，组织全体成员讨论制订《宿舍公约》。

5、开学初，按学校规范组织布置好宿舍，所有物品放置力求整齐划一。

6、遵循“公平、便利”的原则，合理分配值日任务，制定明确的值日分工表。

7、提醒或督促同学认真做好值日工作，做好记载。

8、提醒同学按时收取室外晾晒衣物。

9、督促同学保持地面全天候无杂物。

10、督促同学按时起身，按时休息，按时关灯。

11、发现公物损坏，及时告知辅导员，以便与后保处联系，做好维修工作。

12、制止同学在宿舍里看不健康读物、进行体育运动。

13、发现同学进网吧或夜不归宿等现象，要及时向班主任报告。

14、每周周末或学校放假时，要组织同学对宿舍进行一次彻底打扫，并负责检查，做好记载。

15、有同学生病时应主动帮助送往医院，并及时向校辅导员老师报告。

16、平时注意观察同学的思想动态，发现不良倾向，应主动向辅导员反映。