学生投诉 | 关于宿舍楼热水问题的反馈

这两天我们收到了多条关于校园宿舍用水问题，经过我们向相关负责老师师询问后得到了如下反馈：

一．12月20号晚上热水器故障问题3、4、7等新宿舍楼的所有设备均是今年刚装置的，由于装置宿舍电器设备的供应商在蓝牙热水器方面存在一定技术缺漏，导致新宿舍楼热水器不能使用，对此情况，我们已向后勤保卫处的相关老师反映，我校负责老师也联系了相关的电器设备供应商，他们将着手处理热水器问题，以图尽快解决。

二．24小时热水供应问题由于学校新宿舍楼与其他宿舍楼水热水设备不是同一形式的，若要解决此问题，学校要进行一次大规模的设备更换，设备更换须经学校相关领导批准方可进行，对此我们将准备好反馈信并及时递交学校相关领导，争取最快得到回复，切实解决这个问题。

三．12月19号停水问题“因冬季来;临学校工程部需要对供水管道进行检查维护，解决部分管道漏水问题，定于12月19号12:30--15:30时间段全校停水”，这是学校后勤保卫处老师公布的停水通知。而部分宿舍12月18号晚上及早上就停水是因为供水商在后期装置中存在些疏漏。

针对上述问题，我们学校相应负责人也正在与供水商取得联系，争取尽快解决，也欢迎同学们随时监督。 感谢同学们的反馈，我们也会持续咨询并了解后续的改善情况，请同学们耐心等待。